Hulp nodig?
Vind hier snel het antwoord op je vraag, over wijnadvies, je account of de sommelier op je eigen website. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust.
Voor bezoekers
Typ je gerecht op de homepage of op de adviespagina. Je krijgt de beste keuzes bovenaan, met daaronder de stijlen die passen en waarom. Staat jouw gerecht er niet bij? Vraag toch een advies aan, het gerecht wordt dan aan de lijst toegevoegd.
Maak een foto van het etiket op de scanpagina. We herkennen de wijn en tonen bij welke gerechten hij past, met beoordelingen van andere gebruikers.
Log in en geef sterren bij een wijn en gerecht, met eventueel een korte review. Zo help je anderen kiezen. Je eigen reviews vind je terug op de wijnpagina.
Voor winkels en restaurants
In Mijn account upload je een Excel of CSV met je wijnen. Bij Pro kun je tot 500 wijnen toevoegen, met Pro Plus is dat onbeperkt.
Vul je websiteadres in en we lezen welke wijnen erop staan, met per wijn passende gerechten. Upload ook foto's van je menukaart, dan kent de sommelier je kaart.
Kopieer het stukje code uit Mijn account naar je website. In het tabblad Widget stel je in op welke pagina's de sommelier verschijnt, bijvoorbeeld alleen op /wijnen en alles eronder.
Maak in Mijn account een sleutel aan om je eigen kassa of webshop te koppelen. De sleutel zie je één keer, bewaar hem dus goed. De volledige uitleg staat op de API-documentatiepagina.
Je abonnement beheer je in Mijn account: wisselen van pakket, opzeggen of je facturen bekijken. Opzeggen kan altijd en stopt aan het einde van de lopende periode. Lees ook het terugbetaalbeleid.
Mail ons en we reageren binnen twee werkdagen. Vermeld bij een technisch probleem de pagina waar het om gaat, dan kunnen we je sneller helpen.
Handige links: Hoe het werkt, Prijzen en pakketten, API-documentatie, Terugbetaalbeleid.